Lịch trình thay đổi khiến bạn cần điều chỉnh ngày hoặc giờ khởi hành của chuyến bay đã đặt? Thay vì loay hoay tìm cách xử lý, bạn có thể tham khảo ngay hướng dẫn đổi vé máy bay trên Traveloka dưới đây để nắm rõ quy trình và chủ động sắp xếp lại hành trình phù hợp. Cùng QuangBinhtoplist tìm hiểu chi tiết nhé!
Khi nào cần đổi vé máy bay đã đặt?
Nhu cầu đổi vé có thể xuất hiện khi kế hoạch di chuyển thay đổi so với thời điểm đặt vé. Một số trường hợp thường gặp gồm:
- Thay đổi ngày khởi hành: Lịch công việc, kế hoạch cá nhân hoặc thời gian nghỉ thay đổi khiến ngày bay ban đầu không còn phù hợp.
- Điều chỉnh giờ bay: Hành khách muốn chuyển sang chuyến bay sớm hơn hoặc muộn hơn để phù hợp với lịch trình trong ngày.
- Thay đổi kế hoạch chuyến đi: Thời gian lưu trú hoặc lịch trình tại điểm đến được điều chỉnh, kéo theo nhu cầu thay đổi chuyến bay.
- Đổi sang chuyến bay khác phù hợp hơn: Sau khi kiểm tra lại lịch trình, hành khách có thể muốn lựa chọn chuyến có thời gian khởi hành thuận tiện hơn.
- Hãng hàng không thay đổi lịch bay: Khi chuyến bay bị điều chỉnh hoặc thay đổi giờ khai thác, hành khách có thể kiểm tra các phương án xử lý được áp dụng cho vé.
- Lịch trình có nhiều chặng bị thay đổi: Khi một chặng trong hành trình được điều chỉnh, hành khách có thể cần xem xét lại các chuyến bay liên quan để đảm bảo thời gian nối chuyến phù hợp.
Những thay đổi này đều xuất phát từ nhu cầu điều chỉnh lịch trình, vì vậy hành khách nên kiểm tra điều kiện đổi vé trước khi thực hiện để lựa chọn phương án phù hợp.
Những điều cần kiểm tra trước khi đổi vé
Sau khi xác định lý do cần thay đổi, hành khách nên kiểm tra lại điều kiện của vé trước khi thực hiện. Mỗi loại vé có thể áp dụng quy định khác nhau về thời gian, nội dung được phép thay đổi và mức phí, vì vậy thông tin hiển thị trong đặt chỗ là cơ sở quan trọng để đưa ra quyết định.
- Điều kiện đổi vé: Kiểm tra vé đã đặt có hỗ trợ đổi lịch hay không, thời hạn gửi yêu cầu và những nội dung được phép thay đổi.
- Chuyến bay mới: Xác định ngày, giờ và hành trình mong muốn để tìm phương án phù hợp với lịch trình. Nếu cần cân đối ngân sách, hành khách cũng có thể tham khảo thêm các lựa chọn khác thay vì chỉ tập trung vào vé máy bay giá rẻ nhất.
- Chi phí đổi vé: Mức phí có thể gồm phí đổi theo quy định của hãng và phần chênh lệch giá giữa chuyến bay cũ với chuyến bay mới nếu phát sinh. Hành khách nên kiểm tra tổng chi phí trước khi xác nhận.
- Dịch vụ đi kèm: Hành lý, chỗ ngồi hoặc những dịch vụ đã mua cùng vé có thể có điều kiện riêng khi thay đổi lịch bay. Kiểm tra trước giúp hạn chế phát sinh ngoài dự kiến.
Khi các thông tin trên đã được xác định, hành khách có thể chuyển sang bước đổi vé và lựa chọn chuyến bay mới phù hợp hơn với kế hoạch.
Các bước đổi vé máy bay trên Traveloka
Sau khi kiểm tra điều kiện vé và xác định chuyến bay mới, hành khách có thể thực hiện đổi lịch ngay trên Traveloka theo quy trình được hướng dẫn trên hệ thống. Các bước bao gồm:
Bước 1: Mở vé điện tử cần đổi lịch
Truy cập mục Đặt vé của tôi trên ứng dụng Traveloka và chọn vé điện tử của chuyến bay muốn thay đổi. Tại phần Hoàn tiền & Đổi lịch, chọn Đổi lịch để bắt đầu.
Bước 2: Gửi yêu cầu đổi lịch
Chọn Yêu cầu Đổi lịch để chuyển sang bước tiếp theo. Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan đến yêu cầu thay đổi để hành khách kiểm tra.
Bước 3: Chọn chuyến bay và hành khách cần đổi
Đánh dấu chuyến bay hoặc hành khách muốn thay đổi lịch, sau đó chọn Tiếp tục. Nếu hành trình có nhiều chặng hoặc nhiều hành khách, nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển bước.
Bước 4: Lựa chọn chuyến bay mới
Tìm kiếm và chọn chuyến bay phù hợp với lịch trình mới. Đây cũng là thời điểm hành khách có thể cân nhắc mức giá và thời gian khởi hành.
Bước 5: Kiểm tra chi phí và hoàn tất thanh toán
Kiểm tra lại thông tin chuyến bay mới cùng các khoản phí bổ sung được hiển thị. Sau khi xác nhận, thực hiện thanh toán theo hướng dẫn và hoàn tất yêu cầu đổi lịch trong thời hạn quy định.
Nếu đang thay đổi lịch bay của Vietnam Airlines, hành khách có thể check giá vé Vietnam Airlines cho chuyến mới trước khi xác nhận để chủ động so sánh mức giá và lựa chọn thời gian phù hợp với kế hoạch.
Bước 6: Nhận vé điện tử mới
Sau khi hoàn tất quy trình đổi lịch và thanh toán, hành khách có thể kiểm tra vé điện tử mới trên Traveloka. Nên rà soát lại ngày bay, giờ khởi hành, hành trình và thông tin hành khách để đảm bảo dữ liệu trên vé mới chính xác.
Nhờ quy trình đổi lịch được thực hiện trực tiếp trên Traveloka, hành khách có thể chủ động điều chỉnh chuyến bay khi kế hoạch thay đổi, đồng thời dễ dàng kiểm tra thông tin và chi phí trước khi xác nhận.
